V nedávném průzkumu se ukázalo, že v každé firmě tvoří přibližně pětina zaměstnanců takzvaní potížisté, kteří svým chováním a přístupem brzdí týmový výkon. Tito lidé mohou mít negativní dopad na morálku ostatních pracovníků a celkovou produktivitu firmy. Složením týmu se proto zabývá stále více manažerů, kteří hledají cesty, jak zajistit, aby jejich firmy prosperovaly. Klíčovým faktorem úspěchu je schopnost rozlišit mezi různými typy zaměstnanců a zaměřit se na ty, kteří skutečně přispívají k dosažení cílů firmy. Pro mnohé vedoucí pracovníky je však obtížné identifikovat, kdo v jejich týmu táhne a kdo naopak brzdí progress.
Každý tým se skládá z různých osobností a typů pracovníků, které se dají rozdělit do několika skupin. Mezi nejdůležitější typy patří tahouni, efektivní vykonavači, méně efektivní vykonavači, potížisté a pasivní členové. Tahouni jsou ti, kteří nečekají na pokyny, ale aktivně hledají způsoby, jak dosáhnout stanovených cílů. Naopak potížisté, kteří se ve firmách vyskytují, často ztěžují práci ostatním a mohou snížit celkovou morálku týmu. Je třeba si uvědomit, že jeden jediný potížista v týmu dokáže narušit celý týmový výkon a odradit i ty nejmotivovanější pracovníky.
Identifikace typů zaměstnanců
V praxi se vyplatí vyvinout úsilí k rozpoznání jednotlivých typů zaměstnanců co nejdříve. Tahouni často vykazují vlastnosti jako proaktivita, spolehlivost a schopnost řešit problémy, což je činí neocenitelnými členy týmu. Na druhé straně efektivní vykonavači potřebují jasné instrukce a strukturu, aby mohli podávat stabilní výkon. Méně efektivní vykonavači obvykle pracují pouze tehdy, když jsou pod dohledem, což může být pro tým problematické. Pasivní členové týmu neprojevují iniciativu a často se vyhýbají zodpovědnosti. Takoví pracovníci mohou být pro tým břemenem, a proto je důležité je včas identifikovat.
Jedním z největších problémů, se kterými se manažeři potýkají, je vyhýbání se konfrontaci s potížisty. Mnozí vedoucí pracovníci se obávají, že by otevřená diskuse o výkonu jednotlivých členů týmu mohla vést k napětí nebo konfliktům. Nicméně, pokud se takové situace nevyřeší, mohou mít za následek dlouhodobé problémy, které ovlivní celé fungování týmu. Je nutné mít na paměti, že každý tým potřebuje silné vedení a schopnost rychle reagovat na problémy.
Praktické kroky k sestavení úspěšného týmu
Aby bylo možné sestavit silný a efektivní tým, je dobré se zaměřit na několik praktických kroků. Prvním krokem je jasné definování rolí a očekávání od každého člena týmu. To zahrnuje nejen stanovení cílů, ale také určení odpovědnosti a úkolů, které by měly být splněny. Kromě toho je důležité vytvořit prostředí, které podporuje otevřenou komunikaci a spolupráci mezi členy týmu. Každý zaměstnanec by měl mít možnost sdílet své názory a navrhovat zlepšení.
Dále je klíčové investovat do rozvoje pracovníků a poskytnout jim příležitosti k růstu. To zahrnuje školení, workshopy a další formy vzdělávání, které mohou přispět k jejich osobnímu a profesnímu rozvoji. Silný tým je zároveň tým, který se neustále vyvíjí a přizpůsobuje se měnícím se podmínkám na trhu. Na závěr, je důležité pravidelně hodnotit výkon jednotlivých pracovníků a celého týmu, což pomůže včas identifikovat potížisty a podniknout potřebné kroky k zajištění úspěchu celé firmy.
